DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Ar gausiu tokį patį gaminį, kokį matau nuotraukoje?

Nors dedame visas pastangas, kad mūsų nuotraukose atsispindėtų tikrasis produktų vaizdas, tam tikri skirtumai gali atsirasti dėl apšvietimo, kampo, ekrano parametrų ir kitų veiksnių.

Taip pat, ką matote kompiuterio viduje nuotraukoje gali skirtis pagal Jūsų pasirinktą konfigūraciją. Tačiau pati kompiuterio dėžė (korpusas) bus toks, kokį matote nuotraukoje 🙂

Visgi, galite būti tikri, kad gausite kokybišką gaminį, atitinkantį aprašymą ir specifikacijas.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl konkretaus produkto, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo personalas. Mielai padėsime jums išspręsti visas problemas ir rasti tinkamiausią sprendimą!

Kur galiu peržiūrėti savo pirkimo kvitą ar užsakymo informaciją?

Jūsų pirkimo kvitas automatiškai išsiunčiamas el. paštu po sėkmingo užsakymo.
Prašome patikrinti savo el. pašto dėžutę, taip pat „Spam“ arba „Reklamos“ aplankus.

Užsakymo eigą ir visą su pirkiniu susijusią informaciją taip pat galite peržiūrėti prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje.

Jeigu kvito negavote per kelias minutes, susisiekite su mumis – greitai padėsime.

Kaip galiu grąžinti prekę?

Grąžinimas galimas, jeigu prekė atitinka mūsų grąžinimo politikos sąlygas. Prašome užpildyti grąžinimo formą – susisieksime su jumis kuo greičiau ir pateiksime tolimesnius žingsnius.

Svarbu: pagal individualų užsakymą surinkti kompiuteriai nėra grąžinami.

Išsami grąžinimo tvarka pateikta čia: Grąžinimo politika

Ar papildysite atsargas prekėmis, pažymėtomis kaip "nėra sandėlyje"?

Kai kurie iš mūsų pasiūlymų yra vienetiniai ir nebus papildyti. Jei iš dabartinių pasiūlymų nerandate jums tinkamų susisiekite su mumis, padėsime išsirinkti

Kokia garantija taikoma kompiuteriams ir komponentams?

Kiekvienai mūsų prekei taikoma garantija. Garantijos laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo gaminio, todėl rekomenduojame patikrinti konkretaus produkto aprašymą – jame nurodytas tikslus garantijos terminas.

Išsami garantijos informacija pateikta čia: Grąžinimas ir Garantijos

Kiek trunka pristatymas Lietuvoje ir Latvijoje?

Prekes pristatome visoje Lietuvoje ir visoje Latvijoje. Lietuvoje įprastas pristatymo terminas yra 1–3 darbo dienos.

Pristatymas į Latviją gali užtrukti šiek tiek ilgiau — dažniausiai 2–4 darbo dienas, priklausomai nuo regiono ir pasirinkto pristatymo būdo.

Individualiai surinktiems kompiuteriams ar didesnėms prekėms pristatymo laikas gali būti ilgesnis, apie tai visada informuojame iš anksto.

Išsami pristatymo informacija: Pristatymo informacija

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Priimame mokėjimus bankiniu pavedimu, bankų kortelėmis, el. bankininkyste, „Apple Pay“, „Google Pay“ ir lizingu (Inbank). Visi galimi mokėjimo būdai pateikiami užsakymo metu prieš apmokėjimą.

Ar galite sukomplektuoti kompiuterį pagal mano poreikius?

Taip, galime sukomplektuoti kompiuterį pagal jūsų poreikius, biudžetą ir naudojimo paskirtį. Pateikite mums savo pageidavimus, o mes rekomenduosime optimaliausius komponentus ir paruošime pilnai veikiantį kompiuterį.

Ar kompiuteris turės visus reikiamus priedus?

Visi mūsų parduodami stacionarūs kompiuteriai komplektuojami su maitinimo kabeliu, tad jums nereikės rūpintis šiuo priedu.

Dėl interneto ryšio siūlome du variantus:

  • Rekomenduojame naudoti Ethernet laidą, nes jis užtikrina stabilų ir greitesnį ryšį, palyginti su bevieliu Wi-Fi. Ethernet laidinis ryšys ypač naudingas, jei dažnai parsisiunčiate ar įkeliate didelius failus, žaidžiate internetinius žaidimus ar dirbate su interneto reikalaujančiomis programomis.
  • Jei neturite galimybės naudoti Ethernet laido, galime pasiūlyti kompiuterį su Wi-Fi adapteriu arba motinine plokšte, turinčia integruotą Wi-Fi funkciją. Tokiu atveju interneto ryšio greitis priklausys nuo jūsų Wi-Fi maršrutizatoriaus pajėgumų ir tinklo signalo stiprumo.

Pasirinkimas priklauso nuo jūsų poreikių ir interneto naudojimo įpročių. Jei nesate tikri, koks variantas jums tinkamiausias, kreipkitės į mūsų konsultantus ir jie padės išsirinkti tinkamiausią sprendimą.

Ar galiu atnaujinti šio kompiuterio komponentus ateityje?

Žinoma!

Tačiau, ne visus komponentus galima atnaujinti. Dažniausiai atnaujinami RAM, SSD/HDD diskai, vaizdo plokštės. Prieš atnaujindami įsitikinkite, kad komponentas yra suderinamas su jūsų kompiuteriu. 

Ar turite fizinę parduotuvę, kurią galiu aplankyti?

Apsilankykite mūsų parduotuvėje Klaipėdoje!

Norite pamatyti kompiuterius gyvai ir pasikonsultuoti su specialistais? Laukiame Jūsų adresu Liepų g. 64, Klaipėda!

SUSISIEKITE SU MUMIS DĖL BET KOKIŲ KLAUSIMŲ